Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation de Prosperia AI, une plateforme de prospection commerciale, de suivi CRM et de création de sites vitrines, proposée par abonnement et par crédits prépayés.

2. Offres et tarifs

Prosperia AI propose un essai gratuit ainsi que des forfaits d’abonnement mensuel donnant accès à des crédits or (recherche et prospection) et des crédits bleus (génération et retouche de sites). Les prix affichés sont exprimés en euros et peuvent évoluer ; toute modification tarifaire est communiquée avant son application.

3. Souscription et paiement

La souscription à un abonnement s’effectue en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé. Le paiement est prélevé selon la périodicité choisie et reconduit automatiquement jusqu’à résiliation par l’utilisateur depuis son espace de gestion d’abonnement.

4. Crédits

Les crédits or et crédits bleus sont deux compteurs distincts et non interchangeables. Les crédits or sont consommés lors des recherches de prospects ; les crédits bleus lors de la génération ou de la retouche d’un site. Les crédits inclus dans un abonnement sont réapprovisionnés à chaque période de facturation et ne se cumulent pas d’une période à l’autre, sauf mention contraire.

5. Résiliation

L’utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace « Crédits & forfaits ». La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun remboursement au prorata n’est effectué sauf disposition légale contraire.

6. Responsabilité

Les sites générés par Prosperia AI constituent des brouillons destinés à être révisés par l’utilisateur avant toute publication. Prosperia AI ne saurait être tenue responsable du contenu final publié par l’utilisateur ni de l’usage commercial qu’il en fait.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève des tribunaux compétents.